Возврат и обмен товара
Обмен товара производится при наличии брака, сохраненной упаковки и всех этикеток!
В случае обнаружения брака, товар будет заменен и доставлен вторично бесплатно. Возврат и обмен брака осуществляется в течении 14 дней, считая со следующего дня после покупки.
В случае, когда нет данного товара на замену, возвращаются деньги в полном размере. Обмен товара или возврат денег происходит в течении 2 дней, при условии, что товар сохранил свой первозданный вид, проверяется целостность упаковки и всех торговых бирок. Возврат денежных средств осуществляется в течении 3 рабочих дней за минусом стоимости выезда курьера (считается 2 выезда курьера, день когда был привезен товар и день возврата денежных средств. Как правило, это 400 руб).
Для возврата или обмена товара не обязательно наличие товарной накладной! Достаточно доказать факт покупки в нашем магазине, что очень легко - все покупатели находятся в клиентской базе.
Если брак обнаружили наши почтовые покупатели, в таком случае Вам необходимо сообщить нам об этом и мы произведем обмен по почте.
